パソコンの電源が急に落ちる、mouse computer製ノートパソコン【DAIV 5P 21015P-CML】を、”冷却ファンクリーニング”で即解決！ パソコン修理・サポート事例（磐田市）

今回のご依頼は磐田市のお客様より、パソコンの電源が急に落ちるトラブルのパソコン修理・サポート事例をご紹介いたします。

mouse computer製ノートパソコン【DAIV 5P 21015P-CML】の症状・ご相談内容

パソコンの電源が急に落ちる

パソコンの電源が急に落ちる原因

熱暴走とは、パソコン内部のCPUなどの部品の温度が異常に高くなりパソコンが正常に動作しなくなる状態のことで、冷却ファンの故障や埃による冷却性能の低下によって熱暴走が起こり、パソコンの電源が急に落ちてしまうことがあります。
パソコン内部はさまざまな部品で構成されていますが、精密機器は熱に弱く冷却性能が落ちると動作が不安定になり故障の原因にもなってしまうため、一定の温度で動作するように冷却性能を保つ必要があります。熱暴走を放置したままパソコンを使い続けてしまうと、CPUやマザーボードなどの部品の故障や突然のシャットダウンによるデータの消失・システム破損によるWindowsの起動トラブルに遭ってしまう可能性がありますので注意が必要です。

熱暴走の原因

熱暴走の症状

診断結果・パソコン修理内容のご紹介

熱暴走によって、パソコンの電源が急に落ちてしまう状態でしたので、冷却ファンクリーニング作業をご提案させていただきました。

冷却ファンクリーニング作業を行います。
パソコンの裏蓋(ボトムケース)を取り外します。
冷却ファンにはそれほど埃は溜まっていませんでした。

冷却ファンを取り外します。
ヒートシンクの排気口に埃が溜まって、冷却性能が低下しています。

ヒートシンクの排気口のクリーニングを行います。

熱暴走によるパソコンの電源が急に落ちてしまう症状がなくなり、パソコンが正常に動作するようになりました。

熱暴走を防ぐためにできること

パソコン内部にはCPUなど発熱する部品が多く使われており、熱の影響を受けやすく熱暴走によって動作が不安定になってしまうことがありますが、パソコンの使用環境に気を付けることで熱暴走を防ぐことができます。
具体的には、冷却ファン、ヒートシンク、吸排気口に溜まった埃を掃除する・CPUグリスの再塗布・パソコン周りを掃除するなどが挙げられます。冷却ファンには埃が溜まりやすく、埃が原因で冷却ファンの故障やパソコンの熱暴走などのさまざまなトラブルが発生してしまう可能性がありますので、定期的に冷却ファンを掃除するように心がけましょう。また、冷却ファンから異音がしたり、ファンエラーのメッセージが表示されたときは、冷却ファンの故障によって熱暴走になってしまう可能性がありますので、パソコンの使用を直ぐに中断して、速やかに冷却ファンを交換する必要があります。

今回は、パソコンの電源が急に落ちるトラブル解決事例をご紹介させていただきました。
冷却ファンクリーニング作業により、パソコンの電源が急に落ちてしまう症状が改善されるだけではなく、パソコンの動作が安定するメリットもあります。
パソコンの電源が急に落ちてお困りのときや、パソコンの動作が不安定などのパソコントラブルでお困りのときは、パソコン修理専門店のエルコンシェルにご相談ください。
エルコンシェルでは、浜松市を中心に磐田市・袋井市・周智郡森町・掛川市・菊川市・御前崎市・湖西市の静岡県西部で、持込・出張のパソコン修理・サポートに対応しています。パソコン修理・サポート実績30,000件以上の技術力による最短修理と、即日対応と駆けつけスピード最短15分の対応力で、パソコンやインターネットのどんなトラブルでも即解決いたします！