青い画面(ブルースクリーン)が出てパソコンが起動しない、NEC製ノートパソコン【LS150/SSW-N PC-LS150SSW-N】を、”SSD換装とクリーンインストール”で即解決! パソコン修理・サポート事例(浜松市)

NEC製 LS150/SSW-N PC-LS150SSW-N ノートパソコン

今回のご依頼は浜松市のお客様より、青い画面(ブルースクリーン)が出てパソコンが起動しないトラブルのパソコン修理・サポート事例をご紹介いたします。

パソコンの電源を入れると、青い画面(ブルースクリーン)が出てパソコンが起動しなくなったとのご相談でした。

ブルースクリーン

ブルースクリーンとは、Windowsのパソコンで重大な不具合が起きたときに、青い背景に白い文字(エラーコード)で画面に表示される現象です。表示されるタイミングは、パソコンの電源を入れてメーカーのロゴが表示された後、Windowsの起動中、Windowsやドライバーのアップデート直後などです。ブルースクリーンが発生する原因は、Windowsの起動に必要なシステムファイルの破損、ハードディスク(HDD)やSSDなどのパソコン内部の部品の故障、ドライバーの不具合、Windows Updateの更新プログラムによる不具合などが考えられます。ブルースクリーンにはエラーコードが記載されていて、エラーコードの内容で原因をある程度特定することができるようになっています。

ハードディスク(HDD)を取り出して診断してみると、経年劣化により不良セクターという物理的な障害が発生している状態です。不良セクターとは、ハードディスク(HDD)の代表的なトラブルの一つで、ハードディスク(HDD)の経年劣化によってデータを正常に読み書きできなくなった保存領域のことです。不良セクターが発生してしまうと、パソコンの動作が遅くなったり、パソコンがフリーズしたり、保存していたデータが壊れたりなどの症状が出てきます。症状が重いと、パソコンの起動時にブルースクリーンが出たり、画面が真っ暗なまま何も映らない、メーカーのロゴ画面から先に進まないなど、パソコンが起動しなくなる場合もうあります。ハードディスク(HDD)の寿命は一般的に4~5年程度と短いため、パソコンが遅くなってきたなどの症状が出てきた場合は注意が必要です。

ハードディスク(HDD)に物理的な障害が発生している状態でしたので、今回はSSDの換装作業とWindowsのクリーンインストール作業をご提案させていただきました。SSDとは、ハードディスク(HDD)よりもデータの読み書きが高速なデータを記憶する部品です。お使いのパソコンに内蔵のハードディスク(HDD)をSSDに交換することで、パソコンの動作が超高速になります。

SSD

SSDの換装作業を行っていきます。今回のSSD換装に使用するのは、KIOXIA(キオクシア)製SATA 480GBのSSDです。KIOXIAのSSDは、品質や信頼性が高くパフォーマンスも良いので、おすすめの国産SSDです。

SSD換装

SATAコネクタにSSDを取り付けます。
SATAとは、「Serial ATA(シリアルATA)」の略称で、パソコンとハードディスク(HDD)・SSD・DVD/Blu-rayドライブなどの周辺機器の間でデータ転送をするための接続規格です。旧規格のIDEに比べて、高速のデータ転送を実現しています。

Windows10のクリーンインストール

SSDの換装後、Windowsのクリーンインストール作業を行います。
今回はWindows10のOSをクリーンインストールします。
Windows10のクリーンインストール方法はこちらをご覧ください。

NEC製 LS150/SSW-N PC-LS150SSW-N ノートパソコン

Windows10のパソコンが起動し、動作も超高速になりました。

ハードディスク(HDD)はパソコンの部品の中で一番壊れやすい消耗品です。ハードディスク(HDD)の寿命は、使用状況により異なりますが、平均4~5年程度といわれています。ハードディスク(HDD)が寿命に近づいてくると、パソコン自体の動作が遅くなり、起動やシャットダウンが遅くなったり、インターネットの表示が遅い、アプリケーションソフトの起動や反応が遅い、パソコンがフリーズするなどの症状があります。パソコンを使用する上で、ハードディスク(HDD)の経年劣化を避けることはできませんが、突然の物理障害によるパソコンが起動しないトラブルに遭わないためにも、
早めのSSD換装作業をおすすめいたします。

今回は青い画面(ブルースクリーン)が出てパソコンが起動しないトラブル解決事例をご紹介させていただきました。SSD換装とクリーンインストールによりパソコンが正常に起動するだけではなく、パソコンの動作が超高速になったり、余分なアプリケーションソフトが削除できたり、不要なファイルもきれいに掃除されるなどのメリットもあります。
青い画面(ブルースクリーン)が出てパソコンが起動しなくてお困りのときや、パソコンの動作が遅いなどのパソコントラブルでお困りのときは、パソコン修理専門店のエルコンシェルにご相談ください。

お気軽にお問い合わせください。

0120-776-023

営業時間 9:00-21:00
(年中無休・土日祝もOK)

この記事を書いた人

アバター画像

エルコンシェル

静岡県浜松市でパソコンに関することならエルコンシェルへ。

パソコン整備士が日々のサポート業務で
お客様からお寄せいただくご相談事を基に執筆しています。

●初めてのパソコンでお困りの方
●パソコンが急に動かずお困りの方
●買い替えをご検討中の方
など、ご参考になれば幸いです。

お客様のお役に立ちたい!きめ細かなサービスをご提供したい!と思い、
パソコンサポートの会社を起業しました。
持込み・訪問修理どちらでも迅速にご対応させて頂きます。
お気軽にご相談ください。