「Operating System Not Found」のメッセージが表示されてパソコンが起動しない、SONY製一体型デスクトップパソコン【VPCJ227FJ PCG-11413N】を、”SSD換装とクリーンインストール”で即解決! パソコン修理・サポート事例(浜松市)

SONY製 VPCJ227FJ PCG-11413N 一体型デスクトップパソコン

今回のご依頼は浜松市のお客様より、「Operating System Not Found」のメッセージが表示されてパソコンが起動しないトラブルのパソコン修理・サポート事例をご紹介いたします。

「Operating System Not Found」とは、BIOS/UEFIと呼ばれるパソコンの起動やハードウェアを制御するプログラムが、Windowsを動作させるために必要なシステムファイルが見つからない時に表示されるエラーメッセージです。「Operating System Not Found」が表示される原因としては、ハードディスク(HDD)やSSDの物理障害、パソコンの起動に関わるMBR(マスターブートレコード)やWindowsのシステムファイルの破損、BIOS/UEFIのドライブの起動順位に問題があるなどが挙げられます。

ハードディスク(HDD)を取り出して診断してみると、経年劣化により不良セクターという物理的な障害が発生している状態です。
不良セクターとは、ハードディスク(HDD)の代表的なトラブルの一つで、ハードディスク(HDD)の経年劣化によってデータを正常に読み書きできなくなった保存領域のことです。不良セクターが発生してしまうと、パソコンの動作が遅くなったり、パソコンがフリーズしたり、保存していたデータが壊れたりなどの症状が出てきます。症状が重いと、パソコンの起動時に「Operating System Not Found」のメッセージが出たり、ブルースクリーンが表示されたり、画面が真っ暗なまま何も映らないなどのパソコンが起動しないトラブルにもなります。ハードディスク(HDD)の寿命は一般的に4~5年程度と短いため、パソコンが遅くなってきたなどの症状が出てきた場合は注意が必要です。

ハードディスク(HDD)に物理的な障害が発生している状態でしたので、今回はSSDの換装作業とWindowsのクリーンインストール作業をご提案させていただきました。
SSDとは、ハードディスク(HDD)よりもデータの読み書きが高速なデータを記憶する部品です。お使いのパソコンに内蔵のハードディスク(HDD)をSSDに交換することで、パソコンの動作が超高速になります。

SSD

SSDの換装作業を行っていきます。
今回のSSD換装に使用するのは、KIOXIA(キオクシア)製SATA 480GBのSSDです。KIOXIAのSSDは、品質や信頼性が高くパフォーマンスも良いので、おすすめの国産SSDです。

SSD換装

SATAコネクタにSSDを取り付けます。
SATAとは、「Serial ATA(シリアルATA)」の略称で、パソコンとハードディスク(HDD)・SSD・DVD/Blu-rayドライブなどの周辺機器の間でデータ転送をするための接続規格です。旧規格のIDEに比べて、高速のデータ転送を実現しています。

Windows10のクリーンインストール

SSDの換装後、Windowsのクリーンインストール作業を行います。
今回はWindows10のOSをクリーンインストールします。
Windows10のクリーンインストール方法はこちらをご覧ください。

SONY製 VPCJ227FJ PCG-11413N 一体型デスクトップパソコン

Windows10のパソコンが正常に起動し、パソコンの動作も超高速になりました。

Windows Update

Windows Updateを行います。
Windows Updateとは、Microsoft(マイクロソフト)がWindowsのセキュリティ上の問題点(脆弱性)を発見したときに、その脆弱性を修正するための更新プログラムを提供して、その更新プログラムをパソコンにインストールして脆弱性を修正する更新作業のことです。クリーンインストール後のパソコンでも、まだWindows Updateがされていない脆弱性のある状態なので、クリーンインストール時はWindows Updateを行う必要があります。

ハードディスク(HDD)の寿命は、使用状況により異なりますが、平均4~5年程度といわれていて、パソコンの部品の中で一番壊れやすい消耗品です。
ハードディスク(HDD)が寿命に近づいてくると、起動やシャットダウンが遅い、インターネットの表示が遅い、アプリケーションソフトの起動や反応が遅い、パソコンがフリーズするなどの症状が出てきてパソコンのすべての動作が遅くなります。パソコンを使用する上で、ハードディスク(HDD)の経年劣化を避けることはできませんが、突然の物理障害によるパソコンが起動しないトラブルや保存データの消失に遭わないためにも、早めのSSD換装作業をおすすめいたします。

今回は「Operating System Not Found」のメッセージが表示されてパソコンが起動しないトラブル解決事例をご紹介させていただきました。SSD換装とクリーンインストールによりパソコンが正常に起動するだけではなく、SSDの空き容量が増えたり、余分なアプリケーションソフトや不要なファイルを削除したすっきりした状態でパソコンをお使いになれるメリットもあります。
「Operating System Not Found」のメッセージが表示されてパソコンが起動しなくてお困りのときや、パソコンの動作が遅いなどのパソコントラブルでお困りのときは、パソコン修理専門店のエルコンシェルにご相談ください。

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